Auto-entrepreneur : tout savoir sur le devis en 2025

EntrepreneuriatGérer mon Auto-Entreprise Par Thibaud Tancrède - Posté le 12 March 2025 - Consulté 56 fois

 

Auto-entrepreneur et devis : ce que vous devez absolument savoir en 2025

Lorsqu’on débute en tant qu’auto-entrepreneur, la question du devis se pose très rapidement. Que ce soit pour encadrer une prestation de service, vendre un bien ou formaliser une commande, le devis est un outil essentiel de la relation commerciale. D’un point de vue juridique, il engage les deux parties dès sa signature. Pourtant, selon une étude de l’INSEE (2022), près de 41 % des micro-entrepreneurs en début d’activité négligent encore les mentions obligatoires ou omettent de formaliser un devis. Cet article vise à clarifier l’importance du devis pour un auto-entrepreneur, à travers les obligations légales, les risques encourus en cas de manquement, et les bonnes pratiques à adopter.

Pourquoi le devis est-il crucial pour l’auto-entrepreneur ?

Avant tout, le devis constitue une preuve écrite d’un accord commercial entre le professionnel et le client. Il permet de sécuriser la transaction et de définir les contours précis de la prestation : tarif, délais, conditions de paiement, etc.

Pour l’auto-entrepreneur, qui exerce souvent seul et sans intermédiaire, le devis devient un outil de protection contractuelle. Il joue également un rôle déterminant dans la relation de confiance avec le client. Selon la Fédération des auto-entrepreneurs, un devis bien rédigé augmente de 33 % les chances de conclure une vente ou une prestation.

De plus, en cas de litige, le devis signé pourra servir de fondement à une action en justice. Il est donc fortement recommandé de systématiser son usage, même lorsqu’il n’est pas imposé par la loi.

Dans quels cas le devis est-il obligatoire ?

Le devis auto-entrepreneur est obligatoire dans plusieurs cas précis, selon l’arrêté du 2 mars 1990 relatif à la publicité des prix pour les prestations de service.

Il doit être fourni à titre gratuit et préalable notamment dans les situations suivantes :

  • Prestations de services à la personne (ménage, garde d’enfants, jardinage, etc.) ;

  • Travaux de dépannage, réparation ou entretien dans les domaines du bâtiment, de la plomberie, de l’électricité ;

  • Prestations excédant 150 euros TTC, sauf urgence absolue ou impossibilité d’établir un devis immédiat.

Cette obligation vaut également pour certains professionnels de santé ou du bien-être, dans un souci de transparence tarifaire. Ainsi, tout auto-entrepreneur proposant des services dans ces secteurs doit veiller à respecter scrupuleusement ces règles.

Quelles sont les mentions obligatoires sur un devis auto-entrepreneur ?

Pour être valide, un devis d’auto-entrepreneur doit comporter un certain nombre de mentions légales, telles que prévues par l’article L441-9 du Code de commerce. Parmi les éléments essentiels :

  • La date du devis ;

  • Le nom ou raison sociale de l’auto-entrepreneur et ses coordonnées ;

  • Le numéro SIREN/SIRET (attribué par l’INSEE) ;

  • Le client (nom et coordonnées) ;

  • Le détail des prestations proposées ou produits vendus ;

  • Le prix unitaire HT et TTC, avec le taux de TVA applicable ou la mention de franchise en base de TVA (article 293 B du CGI) ;

  • Les délais d’exécution, conditions de règlement, pénalités éventuelles en cas de retard ;

  • La mention "Devis reçu avant l’exécution des travaux, bon pour accord", suivie de la signature du client.

À noter : même si l’auto-entrepreneur est exonéré de TVA (dans la limite des seuils), il doit mentionner cette exonération.

Quels sont les risques en cas de manquement ?

L’absence de devis dans les cas où il est obligatoire peut entraîner une amende administrative pouvant aller jusqu’à 3 000 € pour une personne physique (article L131-1 du Code de la consommation). En cas de litige avec un client, cela peut aussi affaiblir la défense de l’auto-entrepreneur devant le juge.

De plus, un devis mal rédigé ou imprécis peut engendrer des contestations sur les tarifs ou les délais, ce qui nuit à la réputation et à la trésorerie du micro-entrepreneur. C’est pourquoi il est essentiel de professionnaliser cette étape, même pour les indépendants débutants.

Bonnes pratiques pour établir un devis en auto-entreprise

Afin de garantir la conformité et l’efficacité d’un devis auto-entrepreneur, voici quelques recommandations pratiques :

  • Utiliser un logiciel de facturation ou un outil no-code fiable, conforme aux normes en vigueur ;

  • Personnaliser le devis pour chaque client, en détaillant les prestations ;

  • Préciser clairement les modalités de paiement (acompte, délai, mode de règlement) ;

  • Conserver une copie signée du devis, sous format papier ou électronique.

Par ailleurs, certains outils en ligne permettent de générer automatiquement des devis conformes et personnalisables, en lien direct avec les services de facturation ou les portails juridiques comme Clic Formalités.

Conclusion : le devis, un levier juridique et commercial pour l’auto-entrepreneur

En définitive, le devis auto-entrepreneur est bien plus qu’un simple document administratif. Il constitue une pièce maîtresse de la stratégie commerciale, un gage de sérieux et une protection légale incontournable. Sa rédaction ne doit jamais être négligée, même dans le cadre d’une activité secondaire ou à faible volume.

Dans un contexte économique incertain, où la confiance client est plus que jamais primordiale, formaliser ses engagements par un devis clair et conforme est une exigence professionnelle. C’est aussi une marque de respect vis-à-vis du client, qui aura toutes les clés en main pour s’engager sereinement.